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Als innovatives Dienstleistungsunternehmen sind wir mit zur Zeit rund 100 Mitarbeitern im Bereich Kundenmanagement und Call Center Services tätig. Für unsere Kunden aus verschiedenen Branchen bieten wir Dienstleistungen von der Bestellannahme über die Hotline-Betreuung bis zu Kundengewinnung und -bindungsmaßnahmen. Im Verbund der Mediengruppe Presse-Druck entwickeln und realisieren wir Komplettlösungen in Marketing und Services.
Zur Verstärkung unseres dynamisch wachsenden Teams suchen wir Mitarbeiter im Bereich:
Key Account Manager/in
Call Center Mitarbeiter / Inbound
Call Center Mitarbeiter / Outbound
Auszubildene als Kaufleute für Dialogmarketing
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Key Account Manager/in
Ihr Aufgabengebiet umfasst die gezielte Vermarktung unserer Dienstleistungen sowie die professionelle Betreuung von Schlüssel-Kunden in der Region, den Ausbau und die Optimierung von Verkaufsaktivitäten sowie die Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien. Dabei betreiben Sie gezielt Akquise strategisch ausgewählter Kunden. Daneben sind Sie für die Pflege und den Ausbau bereits bestehender Kundenbeziehungen zuständig.
Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Bereich und sind gewohnt, in den Prozessen von Kunden zu denken. Sie besitzen hohe Problemlösungs- und Beratungskompetenz, sind kommunikationsstark und vereinen Kontaktfreudigkeit und Verhandlungssicherheit mit gutem Auftreten. Dabei zeichnen Sie sich durch ein hohes Maß an Engagement und Eigenverantwortung aus. Sie sind in der Region Schwaben verwurzelt und besitzen ein entsprechendes Netzwerk.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe von Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung an folgende Anschrift:
Dialog Factory, Personalabteilung z. Hd. Frau Gabriele Roth, Curt-Frenzel-Straße 2, 86167 Augsburg, e-Mail:
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Call Center Mitarbeiter / Inbound
Gesucht werden motivierte und serviceorientierte Mitarbeiter/innen in Teil- und Vollzeit zur kompetenten und sicheren Betreuung von Kunden eines regionalen Energieversorgers.
Idealerweise hat unsere neue Einsatzkraft:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ähnliches
- Erfahrung im Bereich Kundenservice/Beschwerdemanagement
- Sichere EDV-Kenntnisse, speziell in den SAP-Systemen IS-U und KIS
- Bereitschaft für wechselnde Dienstzeiten (7:00 -17:30)
- Belastbarkeit in anrufstarken Zeiten
- hohe soziale und kommunikative Kompetenz
Flexibel innerhalb eines Teams eingesetzt nehmen unsere Mitarbeiter/innen Kundenanliegen am Telefon entgegen und bearbeiten diese eigenständig in vorgegebenen Prozessen. Hierfür stehen nach einer projektbezogenen Schulung zu Inhalten und Datenbanken ein modernes und professionelles Arbeitsumfeld zur Verfügung.
Bitte bewerben Sie sich unter der E-Mail Adresse:
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Call Center Mitarbeiter / Outbound
Für unser Call Center suchen wir mehrere Mitarbeiter/-innen im Bereich
Direktverkauf/Terminvereinbarung (Arbeitszeit mindestens 25 Std./Woche)
Nach entsprechender Einarbeitung verkaufen Sie aktiv und ergebnisorientiert die Produkte unserer Kunden aus verschiedenen Branchen, vereinbaren Termine für den Außendienst u.ä. Dabei überzeugen Sie durch partnerorientierte Beratung, geschickte Vorteils- und Nutzenargumentation sowie Einwandsbehandlung.
Sie verfügen über praktische Erfahrung im telefonischen/persönlichen Kundenkontakt, besitzen positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit dem Kunden.
Haben Sie Interesse?
Dann bewerben Sie sich bitte schriftlich per Email bzw. Post bei:
Dialog-Factory GmbH
Bewerbermanagement
Schertlinstr. 23
86159 Augsburg
Telefon: 0821/45057-0
E-Mail:
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Auszubildende als Kaufleute für Dialogmarketing
In diesem Beruf kommunizieren und korrespondieren Sie mit Auftraggebern und Kunden. Sie organisieren und steuern Kampagnen und Projekte mittels moderner Informations- und Kommunikationssysteme. Darüber hinaus präsentieren und verkaufen Sie Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden.
Wenn Ihnen die Arbeit am PC Spaß macht, Sie gerne telefonieren, E-Mails und Briefe schreiben und Sie sprachlich gewandt sind, bringen Sie gute Voraussetzungen für diesen Beruf mit. Außerdem erwarten wir mittlere Reife oder Abitur, Fremdsprachenkenntnisse, Kontaktfreude und Organisationstalent. Auch Absolventen von Sprachenschulen, die sich weiter qualifizieren wollen, bieten wir eine Chance.
Haben Sie Interesse?
Dann bewerben Sie sich bitte schriftlich per Email bzw. Post bei:
Mediengruppe Pressedruck
Personalabteilung
Sabrina Krist
Curt-Frenzel-Str. 2
86167 Augsburg
Telefon: 0821/777-2716
E-Mail:
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