Kunden Kommunikation

Unternehmen

Die Dialog-Factory ist das Unternehmen der Mediengruppe Pressedruck (Augsburger Allgemeine, Main-Post, Südkurier, Allgäuer Zeitung, Mediengruppe rt1) für den Bereich Kundenkommunikation und die Auslagerung ganzer Geschäftsprozesse (BPO).
Unser Unternehmen ist in die Geschäftsfelder Kundenservice, Vertriebsservice und Das Örtliche für Augsburg und Umgebung gegliedert.

In den Bereichen „Kundenservice“ und „Vertriebsservice“ betreuen wir sowohl Unternehmen der Firmengruppe als auch externe Auftraggeber aus unterschiedlichen Branchen.

Unsere Schwerpunkte liegen aktuell in den Bereichen Medien und Energie (Strom, Erdgas, Wasser).

Als Herausgeber von „Das Örtliche für Augsburg und Umgebung“ bieten wir Firmen aus der Region die Möglichkeit, von einer immer noch regional meistgenutzten Print- und Online-Marketingplattform zu profitieren.