Stellenangebot

Mitarbeiter (m/w/d) Terminierung

// Kunden, die sich für den Anruf bedanken.
// Beratung, die schneller und besser ist, als erwartet.
// Kollegen, die Spaß an der Arbeit haben.
// Chefs, die nicht zur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben.
// Kundenservice, die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist.
// Auftraggeber, der für uns bedeutet: Customer Happiness.
// Deine Mission , unser Projekt ins nächste Level zu heben.

Diese wenigen Sätze beschreiben gut, wie wir bei der Dialog-Factory, einem Tochterunternehmen der Mediengruppe Pressedruck, an Projekte herangehen und mit den Menschen arbeiten. Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird. Werde ein Teil davon!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als

// Mitarbeiter (m/w/d) Terminierung

Deine Aufgaben:

// Die Vereinbarung von Präsentations-Terminen im Namen unserer unterschiedlichsten Auftraggeber mit dem Ziel, die Außendienstteams bei der Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen

Telefonische Kontaktaufnahme mit den jeweiligen Entscheidungsträgern
Emphatische Vorstellung des Anrufgrundes und zielstrebige Vereinbarung eines verbindlichen Termins
Optimale Routenplanung für die Außendienstmitarbeiter
Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege der Kundendaten
Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Auftraggeber

Dein Profil:

// Studium bzw. Ausbildung abgeschlossen? Perfekt! Es hat nicht geklappt? Kein Drama! Oder ohne Ausbildung auf der Suche nach der nächsten Herausforderung? Gefunden! Hauptsache, es schlummert ein echtes Kommunikations-Talent in Dir. Wenig Berufserfahrung? Macht nichts! Wir machen Dich fit und arbeiten Dich in alle relevanten Abläufe ein

Schnelle Auffassungsgabe sowie ein sehr gutes Verständnis für Anwendersoftware
Auf Menschen eingehen können und überzeugen
Spaß daran, verbindlich zu kommunizieren und konkrete Vereinbarungen zu treffen
Eine strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise
Zielstrebigkeit, Durchhaltevermögen und Eigenmotivation

Das bieten wir:

// Neben den besten Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten, innovativen, aufstrebenden und professionellen Unternehmen wirst du durch dein sensibles Kundengespür und deine Zielstrebigkeit langfristige Kundenbindung erzielen.

Umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe
Persönliche und fachliche Weiterbildung und berufliche Entwicklungschancen
Büro in Top-Zentrumslage mit bester ÖPNV- und Verkehrsanbindung
Flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir, dass Du deine Arbeit und Privatleben besser miteinander vereinbaren kannst
Möglichkeit für Mobile-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
Diverse Extraleistungen, die Dir das Leben verschönern und das Arbeiten erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents, Fitness, etc.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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