Mitarbeiter (m/w/d) Terminierung

Fachinformatiker (m/w/d)- Dialogfactory

// Kunden, die sich für den Anruf bedanken.
// Beratung, die schneller und besser ist, als erwartet.
// Kollegen, die Spaß an der Arbeit haben.
// Chefs, die nicht zur Zahlen, sondern immer auch den Mensch im Blick haben.
// Kundenservice, die staunen und sich fragen, was das Erfolgskonzept der Dialog-Factory ist.
// Auftraggeber, der für uns bedeutet: Customer Happiness.
// Deine Mission , unser Projekt ins nächste Level zu heben.

Diese wenigen Sätze beschreiben gut, wie wir bei der Dialog-Factory, einem Tochterunternehmen der Mediengruppe Pressedruck, an Projekte herangehen und mit den Menschen arbeiten. Unsere Mitarbeiter sind es, die mit Kompetenz, fachlichem Know-How und Aufmerksamkeit dafür sorgen, dass jeder Kontakt für den Kunden zu einem besonderen Erlebnis wird. Werde ein Teil davon!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als

/Mitarbeiter (m/w/d) Terminierung

Deine Aufgaben:

// Die Vereinbarung von Präsentations-Terminen im Namen unserer unterschiedlichsten Auftraggeber mit dem Ziel, die Außendienstteams bei der Vermarktung ihrer Produkte und Dienstleistungen zu unterstützen

  • Telefonische Kontaktaufnahme mit den jeweiligen Entscheidungsträgern
  • Emphatische Vorstellung des Anrufgrundes und zielstrebige Vereinbarung eines verbindlichen Termins
  • Optimale Routenplanung für die Außendienstmitarbeiter
  • Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege der Kundendaten
  • Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Auftraggeber

Dein Profil:

// Studium bzw. Ausbildung abgeschlossen? Perfekt! Es hat nicht geklappt? Kein Drama! Oder ohne Ausbildung auf der Suche nach der nächsten Herausforderung? Gefunden! Hauptsache, es schlummert ein echtes Kommunikations-Talent in Dir. Wenig Berufserfahrung? Macht nichts! Wir machen Dich fit und arbeiten Dich in alle relevanten Abläufe ein

  • Schnelle Auffassungsgabe sowie ein sehr gutes Verständnis für Anwendersoftware
  • Auf Menschen eingehen können und überzeugen
  • Spaß daran, verbindlich zu kommunizieren und konkrete Vereinbarungen zu treffen
  • Eine strukturierte und erfolgsorientierte Arbeitsweise
  • Zielstrebigkeit, Durchhaltevermögen und Eigenmotivation

Das bieten wir:

// Neben den besten Perspektiven und Chancen in einem zukunftsorientierten, innovativen, aufstrebenden und professionellen Unternehmen wirst du durch dein sensibles Kundengespür und deine Zielstrebigkeit langfristige Kundenbindung erzielen.

  • Umfassende Einarbeitung in alle Programme und Abläufe
  • Persönliche und fachliche Weiterbildung und berufliche Entwicklungschancen
  • Büro in Top-Zentrumslage mit bester ÖPNV- und Verkehrsanbindung
  • Flexible Arbeitszeiten ermöglichen Dir, dass Du deine Arbeit und Privatleben besser miteinander vereinbaren kannst
  • Möglichkeit für Mobile-Office nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Diverse Extraleistungen, die Dir das Leben verschönern und das Arbeiten erleichtern, wie z.B. Kinderbetreuungszuschuss, Mitarbeiter-wirbt-Mitarbeiter-Programm, regelmäßige Teamevents, Fitness, etc.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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